Neben dem Store selbst benötigt der Kunde ein System, mit dem er seine eigenen Produkte direkt an die Kunden verkaufen und konfigurieren kann, um das Geschäft zu skalieren.

ZAMADAMA richtet sich an Neu- und Bestandskunden mit Standardprodukten, zu denen alle Arten von Unternehmen gehören, vom Startup bis zum etablierten Unternehmen, die Sicherheit und Zuverlässigkeit für ihren Netzwerkbetrieb benötigen. 

Durch Beratung und Zusammenarbeit wurde ein maßgeschneiderter Online-Shop für elektronische Dienstleistungen kreiert, in dem man direkt das gesamte Paket an Funktionalitäten erwerben und sofort spezifische Dienste für Kunden konfigurieren und modifizieren kann, die den individuellen Bedürfnissen der Kunden entsprechen.

Mit Hilfe der bewährten Beratungsdienste kann durch eine tiefgreifende Analyse ein umfassendes Verständnis des Kundengeschäfts und seiner Anforderungen erarbeitet werden. Wir sind in der Lage, eine Softwarelösung vorzuschlagen, die genau den Bedürfnissen von SpaceNet entspricht. 

Die gesamte Store- und Servicekonfiguration wird in das System integriert und bietet Netzwerkdienste an, wie beispielsweise die Einrichtung eines E-Mail-Postfachs oder Speicherung von Daten in der Cloud sowie die Verwaltung der Kundenverträge.

Aufgrund der Komplexität des Projekts wird der Kunde über Beratungsworkshops und Innovation Hubs auf dem Laufenden gehalten. Die Implementierung wird über einen agilen Entwicklungsansatz (Scrum-Methode) durchgeführt, anschließend werden Designverbesserungen vorgenommen und die Funktionalitäten erweitert.
ZAMADAMA ist ein System, das ständig in Bewegung ist, der Kunde hat ständig neue Bedürfnisse, also entwerfen, testen und implementieren. Es ist eine kontinuierliche Zusammenarbeit und Entwicklung des Geschäftsbereich ZAMADAMA des Kunden.

• Steigerung des Absatzes der Produkte und Dienstleistungen des Kunden durch Online-Produktmarketing
• Integration von mehreren separaten Systemen: Der Kunde gibt eine Bestellung auf, das System sendet eine Anfrage an SpaceNet, alle Produkte werden im Netzwerk angelegt und der Kunde kann sich sofort in sein Konto einloggen. Damit vermarktet ZAMADAMA OpenSource-Produkte wie Nextcloud und Zimbra an seine Kunden.
• Somit können folgende Services den Kunden angeboten werden:
  • Erstellung und Konfiguration von E-Mail-Postfächern in verschiedenen Varianten und Sicherheitsoptionen
  • Cloud-Speicherplatz in verschiedenen Größen mit individuellen Funktionserweiterungen
  • Online-Tool für Videokonferenzen
  • Verwaltung von Domains
• Damit verfügt SpaceNet über ein System, welches die Verkaufsprozesse integriert, automatisiert und verbessert. Die Kunden können alle Fragen und Probleme an einen Online-Dienst richten. Damit werden administrative Aufgaben und Standardvorgänge minimiert und die Mitarbeiter können sich in der gewonnen Zeit um die Anliegen der Kunden kümmern.